코메르츠 온라인 계좌 쓰시는 분 중에서 카드 비밀번호 틀렸을 때! 보통은 은행에 직접 찾아가서 줄 서고 기다리고 어려운 독일어로 설명하고 하시죠?
하지만! 온라인 계좌 쓰실 경우 은행에 직접 방문하지 않고 비밀번호를 다시 초기화할 수 있는 아주 간단한 방법이 있습니다.
온라인 채팅으로 카드 비밀번호 오류가 났다고 하면 상담원이 카드 비밀번호 초기화를 시켜줍니다.
상담원은 영어 독일어 모두 가능해요. 전화로 하셔도 됩니다.
5분 뒤 원래 비밀번호로 다시 재사용이 가능해요! 너무 간단하죠?
그러나 어플 로그인 비밀번호를 틀렸다면.....포토탄을 재발급 신청한 후 포토탄 재설정 재등록 후 다시 사용가능하세요.
포토탄은 2주 이내 우편 발송되며 큐알코드 찍고 홈페이지에서 재등록 및 설정 해주시면 되세요(처음 등록할 때 했던 방식이랑 같아요).
비밀번호 틀리지 않도록 주의하시고 혹시나 실수로 틀렸다면 당황하지마시고 이런 방법으로 이용하시면 되세요 ^^
은행 이용에 어려움 없기를 바라며..